Компания Clever-technology предлагает решение для организаций, сотрудники которых должны поддерживать постоянную телефонную связь, и, в то же время, исполняя служебные обязанности, вынуждены перемещаться как внутри, так и за пределами территории компании или даже выезжать в другие города и страны.
Для обеспечения эффективной работы мобильных сотрудников требуется бюджетная телефонная связь широкого радиуса действия. Для мобильной связи в пределах территории компании обычно используются беспроводные телефонные аппараты стандарта DECT, а для связи за пределами компании сотрудники пользуются сотовыми телефонами, при этом такие переговоры сотрудников обычно оплачиваются из бюджета компании. Очевидно, что использование DECT-телефонии малоэффективно по причине малого радиуса действия, а использование GSM-связи приносит существенные накладные расходы по причине высокой стоимости.
Для решения данной проблемы мы предлагаем использовать систему VoIP GSM шлюзов – функцию Call-back. В GSM-шлюз устанавливаются SIM-карты операторов связи с максимально выгодными тарифными планами. После чего, GSM-шлюз начинает играть роль одного из обычных мобильных абонентов сети GSM. Администратор вносит в систему список телефонных номеров сотрудников, которым разрешен доступ к шлюзу. Количество возможных SIM-карт зависит от модели VoIP GSM-шлюза.
Вызов с мобильного телефона сотрудника поступает на GSM-шлюз. Система определяет телефонный номер сотрудника, после чего прерывает соединение и перезванивает обратно на телефон сотрудника, используя одну из установленных в шлюзе SIM-карт с релевантным тарифом. При этом, для сотрудника соединение с нужным абонентом становится входящим, то есть бесплатным. При совершении междугородных и международных вызовов система направляет их обычную телефонную сеть через магистрального оператора, что существенно снижает стоимость соединения.
Также VoIP GSM-шлюзы могут, определив номер вызывающего абонента, автоматически осуществлять донабор внутренних номеров. В таком случае функция Call-back подойдет сотрудникам, которые всякий раз звонят в определенный отдел или конкретному сотруднику, а также она полезна компании, для того, чтобы централизовано принимать все входящие вызовы клиентов на АТС, а затем через GSM-шлюз направлять их нужным сотрудникам или подразделениям. При этом, в случае увольнения сотрудника компания не потеряет клиента.
Кроме того, администратор системы имеет возможность отслеживать телефонный трафик, и в случае необходимости ограничить доступ абонентов по времени суток, дням недели и т.п. Если это необходимо для каждого сотрудника может быть установлен порог расхода телефонного трафика.
В случае, если у компании имеется сеть территориально распределенных филиалов, можно построить междугородную или международную корпоративную телефонную сеть на базе системы VoIP GSM-шлюзов в сопряжении с IP АТС. Все стационарные и мобильные абоненты такой сети смогут бесплатно общаться внутри сети и по наименьшей стоимости совершать исходящие звонки.
В числе основных преимуществ использования VoIP GSM шлюзов также возможность проектирования телефонных линий в удаленных и труднодоступных районах, куда нет возможности протянуть обычную проводную телефонию, но есть устойчивый сигнал GSM.
Обратно к списку решений